Mạng xã hội là không gian kết nối rộng mở nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, trong đó phổ biến là hành vi bôi nhọ, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người khác. Không ít trường hợp nạn nhân bị tổn hại nghiêm trọng về tinh thần, uy tín, công việc chỉ từ vài dòng bình luận hoặc bài đăng sai sự thật. Vậy khi xúc phạm danh dự trên mạng xảy ra, người bị hại cần làm gì để tự bảo vệ mình đúng pháp luật? Bài viết dưới đây sẽ phân tích cụ thể các bước xử lý và căn cứ pháp lý liên quan.
>>> Xem thêm: Mất giấy tờ nhà, có cần đến văn phòng công chứng để làm lại?
Thế nào là xúc phạm danh dự trên mạng xã hội?

Xúc phạm danh dự trên mạng xã hội là hành vi sử dụng internet, nền tảng mạng xã hội để:
-
Đăng tải thông tin sai sự thật
-
Lăng mạ, chửi bới, bôi nhọ
-
Gán ghép hành vi xấu, trái đạo đức, trái pháp luật cho người khác
-
Bình luận, chia sẻ nội dung làm hạ thấp uy tín, nhân phẩm cá nhân
Theo Điều 34 Bộ luật Dân sự 2015:
“Danh dự, nhân phẩm, uy tín của cá nhân là bất khả xâm phạm và được pháp luật bảo vệ”.
Do đó, mọi hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm dù thực hiện trên môi trường mạng hay ngoài đời đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Bị xúc phạm danh dự trên mạng có vi phạm pháp luật không?
Câu trả lời là có, tùy mức độ vi phạm, người thực hiện hành vi xúc phạm danh dự trên mạng có thể bị xử lý:
-
Xử phạt vi phạm hành chính
-
Buộc xin lỗi, cải chính công khai
-
Bồi thường thiệt hại dân sự
-
Truy cứu trách nhiệm hình sự
Pháp luật Việt Nam hiện hành có đầy đủ cơ chế để bảo vệ người bị xâm phạm danh dự trên không gian mạng.
>>> Xem thêm: Kinh nghiệm thực tế khi sử dụng dịch vụ sang tên sổ đỏ tại Hà Nội
Các bước cần làm ngay khi bị xúc phạm danh dự trên mạng
Thu thập và lưu giữ chứng cứ
Đây là bước quan trọng nhất. Người bị xúc phạm cần:
-
Chụp ảnh màn hình bài viết, bình luận, tin nhắn
-
Lưu lại đường link, thời gian đăng tải
-
Ghi nhận tài khoản, tên người đăng (nếu có)
-
Lưu video, livestream có nội dung xúc phạm
Theo Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, dữ liệu điện tử là một loại chứng cứ hợp pháp nếu được thu thập đúng cách.
Yêu cầu người vi phạm gỡ bỏ và xin lỗi
Trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý cứng rắn, người bị xúc phạm có thể:
-
Gửi tin nhắn yêu cầu gỡ nội dung
-
Yêu cầu xin lỗi, cải chính công khai
Nhiều tranh chấp được giải quyết dứt điểm ở bước này nếu bên vi phạm hợp tác.
Báo cáo nội dung vi phạm với nền tảng mạng xã hội
Các nền tảng như Facebook, TikTok, YouTube đều có cơ chế báo cáo nội dung vi phạm. Việc báo cáo giúp:
-
Ngăn chặn lan truyền thông tin xấu
-
Làm căn cứ chứng minh đã có hành vi vi phạm
-
Hạn chế thiệt hại tinh thần tiếp diễn
>>> Xem thêm: Lệ phí trước bạ được tính như thế nào? khi đăng ký quyền sở hữu xe lần đầu
Xử phạt hành chính đối với hành vi xúc phạm danh dự trên mạng

Theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung), hành vi:
“Cung cấp, chia sẻ thông tin bịa đặt, sai sự thật, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân”
có thể bị phạt tiền lên đến 20.000.000 đồng đối với cá nhân.
Ngoài tiền phạt, người vi phạm còn bị buộc:
-
Gỡ bỏ thông tin vi phạm
-
Cải chính công khai
Có thể khởi kiện dân sự khi bị xúc phạm danh dự trên mạng không?
Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại
Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015 quy định:
“Thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm bao gồm thiệt hại vật chất và tổn thất về tinh thần”.
Người bị xúc phạm có quyền khởi kiện yêu cầu:
-
Xin lỗi, cải chính công khai
-
Bồi thường thiệt hại tinh thần
-
Bồi thường thiệt hại vật chất (nếu chứng minh được)
Tòa án có thụ lý khi xúc phạm diễn ra trên mạng không?
Câu trả lời là có. Tòa án giải quyết tranh chấp không phân biệt hành vi xảy ra trên môi trường mạng hay ngoài đời thực, miễn là có đủ chứng cứ chứng minh hành vi xâm phạm.
Khi nào hành vi xúc phạm danh dự trên mạng bị xử lý hình sự?
Theo Điều 155 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung), hành vi:
“Xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác”
có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội làm nhục người khác.
Trường hợp phạm tội bằng phương tiện điện tử, mạng xã hội, mức độ xử lý có thể nghiêm khắc hơn do phạm vi ảnh hưởng rộng.
Một số lưu ý quan trọng để tự bảo vệ mình
Khi bị xúc phạm danh dự trên mạng, người bị hại nên:
-
Không đáp trả bằng lời lẽ xúc phạm lại
-
Không tự ý xóa chứng cứ khi chưa lưu trữ
-
Tránh tranh cãi công khai kéo dài làm trầm trọng thêm thiệt hại
-
Chủ động sử dụng biện pháp pháp lý phù hợp với mức độ vi phạm
Kết luận
Tóm lại, khi bị xúc phạm danh dự trên mạng xã hội, người bị hại không nên im lặng chịu đựng. Pháp luật Việt Nam đã có đầy đủ cơ chế để bảo vệ danh dự, nhân phẩm cá nhân thông qua các biện pháp hành chính, dân sự và hình sự. Việc xử lý đúng cách, kịp thời và có căn cứ pháp lý rõ ràng sẽ giúp hạn chế thiệt hại và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mỗi cá nhân.
Nếu bạn cần thông tin thêm hoặc hỗ trợ trong việc soạn thảo và công chứng hợp đồng, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Văn phòng công chứng Nguyễn Huệ. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ công chứng với đội ngũ luật sư và công chứng viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi thủ tục pháp lý cần thiết. Hãy gọi cho chúng tôi qua số điện thoại 0966.22.7979 hoặc đến trực tiếp văn phòng để nhận được sự tư vấn tận tình và chuyên nghiệp!
Các bài viết liên quan:
>>> Rủi ro pháp lý khi đứng ra bảo lãnh vay tiền cho người khác
>>> Kinh nghiệm mua nhà ở xã hội: Chia sẻ từ người trong cuộc
>>> Thực tế khách hàng đánh giá thế nào về dịch vụ làm sổ đỏ trọn gói?
>>> Văn phòng công chứng Hà Nội chuyên xử lý hồ sơ công chứng nhanh trong ngày
>>> Phân biệt bản dịch thông thường và bản dịch thuật công chứng
VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG NGUYỄN HUỆ
Miễn phí dịch vụ công chứng tại nhà
- Công chứng viên kiêm Trưởng Văn phòng Nguyễn Thị Huệ: Cử nhân luật, cán bộ cấp cao, đã có 31 năm làm công tác pháp luật, có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà nước về công chứng, hộ tịch, quốc tịch. Trong đó có 7 năm trực tiếp làm công chứng và lãnh đạo Phòng Công chứng.
- Công chứng viên Nguyễn Thị Thủy: Thẩm Phán ngành Tòa án Hà Nội với kinh nghiệm công tác pháp luật 30 năm trong ngành Tòa án, trong đó 20 năm ở cương vị Thẩm Phán.
Bên cạnh đó là đội ngũ cán bộ nghiệp vụ năng động, nhiệt tình, có trình độ chuyên môn cao và tận tụy trong công việc.
- Địa chỉ: 165 Giảng Võ, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
- Hotline: 0966.22.7979
- Email: ccnguyenhue165@gmail.com












